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怎麼看要不要排隊

1. 每家影片服務商（fal.ai、HeyGen、Google、Runway）各自有同時生成的上限，在「系統設定」逐家調整；沒設定的用環境變數 VIDEO_MAX_ACTIVE（預設 5）。某一家的生成中加排隊中到了上限，用那一家模型的影片就會排隊；上方表格的「現在送出」直接寫出結果。
2. 排隊中的影片還沒送任何服務商、不會產生費用；同一家前面的做完，系統依送出順序自動放行，會員不用重新送出，也可以自己取消排隊。
3. 「換開頭再出一版」只重做後製，不用排隊，但會佔原影片那一家的一個位子。因 fal 儲值不足暫停的影片仍佔它自己那一家的位子（補值後回那一家繼續做），只擋那一家、不擋其他家；那一家的預計時間這時算不出來。
4. 排隊等候是送出到開始生成，生成耗時是開始生成到成功或失敗，總歷時是兩者相加；還沒結束的算到現在。2026-11-03 排隊上線前的影片沒有排隊，等候都是 0。
5. 上方的兩個平均都算最近 300 支影片（不跟著「影片狀態」的篩選變），標題後面寫算了幾支。平均排隊等候算排隊上線後已經開始生成的（還在排隊的不算）；平均生成時間只算做成功的（失敗的、做超過 2 小時的不算，後者多半是儲值不足暫停過）。「換開頭再出一版」與被服務商退回重排過的影片，兩個都不算。

怎麼看系統紀錄

1. 會員被擋下：會員送出時，因為後台設定（沒有金鑰、沒有啟用中的模型或情境模板）不能用。會員只看到「目前不能用，請改選其他模型或聯絡服務人員」，這裡寫出缺什麼、要到哪裡設定。
2. 影片失敗、AI 聲音失敗：服務商回的完整原文。會員端只看到通用訊息，或「請改用其他模型」這類照著做就能解決的提示。影片的失敗原因在「影片隊列」也看得到。

怎麼看這張表

1. 連線：用目前的金鑰呼叫服務商不收費的查詢。「金鑰無效」請到「系統設定」重新貼上金鑰；「連線失敗」多半是服務商暫時異常，下一次檢查通常會恢復。
2. 剩餘點數：服務商有提供查詢的才顯示，單位跟著各家（美元、點數或字數）。低於提醒門檻時標成「點數偏低」，請到該家後台儲值。
3. OpenAI、Google、Anthropic、小米 MiMo 不開放用一般金鑰查餘額，只檢查連線；剩餘額度請點「服務商後台」查看，旁邊附上本系統記錄的本月花費供參考。
4. 本月花費是本系統依每支影片的選擇估算的成本，和服務商帳單可能有些微差距。

fal 儲值用完時會怎樣

1. fal 會鎖住帳號，新的請求都會被拒絕。
2. 正在製作的影片與 AI 聲音不會失敗，會在目前這一步暫停，每 5 分鐘自動重試；會員看到的是「排隊中，系統稍後自動繼續」。
3. 到 fal 後台 › Billing 補值後，暫停的影片會從原本的步驟接著做，已經花掉的費用不會浪費。
4. 暫停超過 24 小時仍未補值，影片才會判定失敗，請會員重新生成。

暫停期間，Dashboard 與這一頁上方會顯示提醒。建議在 fal 後台開啟自動儲值或餘額提醒。

HeyGen 餘額用完時會怎樣

1. 跟 fal 不同，HeyGen 的影片會直接失敗，錯誤訊息寫「HeyGen 餘額不足」；不會暫停等補值。
2. 到 HeyGen 後台儲值後，請會員重新生成；情境圖與配音已經花掉的 fal 費用不會退回。
3. 情境圖必須有清楚的人臉，否則 HeyGen 偵測不到臉會失敗（不扣款）。

免費版要注意的事

1. 免費到 2026-11-30（Fish 可能再延長或調整），沒有服務保證，可能被限速。
2. Fish 會保留送出的資料用來改進模型：會員錄音（第一次用 Fish 配音時建立聲音）與台詞都會送過去。正式給會員使用前要改用付費版。
3. Fish 免費，不記配音成本。

要注意的事

1. 公開測試期免費（小米可能隨時調整），不記配音成本。
2. 每次配音都會把會員錄音送到小米，官方沒有寫明資料怎麼處理。
3. 錄音只收 mp3 或 wav，base64 後不能超過 10MB；不符合時這支影片會失敗，請會員改用其他配音模型。

要注意的事

1. 要 Starter（US$6／月）以上的方案才能用 API 複製聲音。v4 推出優惠價每百萬字 US$22，依這個價格記配音成本。
2. 自訂聲音有方案上限（Starter 10、Creator 30、Pro 160），每位選 ElevenLabs 的會員佔一個；額滿時影片會失敗，要到 ElevenLabs 刪掉不用的聲音或升級。
3. 字幕對時（Scribe v2）每小時 US$0.22，依這個價格記成本；會把配好的音檔送去辨識。

要注意的事

1. 1K 解析度每張約 US$0.067，依這個價格記情境圖成本。
2. 會員照片與包裝圖會送到 Google（美國公司）。
3. 安全審查判定不適合時不會產生圖片，這支影片會失敗，請會員改用其他情境圖模型。
4. AI 商品畫面（Veo 3.1 Lite）720p 每秒 US$0.05，6 秒約 US$0.30，依這個價格記成本；商品照片會送到 Google。Veo 一定會產生聲音，插入時只取畫面。失敗時只略過 AI 那幾段，影片照樣完成。
5. 寫台詞（Gemini 3.8 Flash）每百萬 token 輸入 US$0.75、輸出 US$3.75（2026 年底前的優惠價），依這個價格記成本；只送商品名稱、關鍵字與賣點。

要注意的事

1. 直式 1024×1536、中品質每張約 US$0.041，依這個價格記情境圖成本。
2. 會員照片與包裝圖會送到 OpenAI（美國公司）。
3. 安全審查擋下時這支影片會失敗，請會員改用其他情境圖模型。
4. 字幕對時（Whisper）每分鐘 US$0.006，依這個價格記成本；會把配好的音檔送去辨識。失敗時不影響出片，字幕改依字數比例分配。
5. 寫台詞（GPT-5.5）每百萬 token 輸入 US$5、輸出 US$30，依這個價格記成本；只送商品名稱、關鍵字與賣點。

要注意的事

1. 會員錄音（只取前 30 秒）會送到 Inworld（美國公司）。條款寫明不拿來訓練公開模型；複製聲音用的音檔不適用零保留。
2. 隨用隨付每百萬字 US$25，依這個價格記成本；自訂聲音上限 100 個，會員刪聲音時一起刪掉。

要注意的事

1. 對嘴前的影片（含會員的臉）與配音會送到 sync.so（美國公司）。
2. 模型是 lipsync-2，和 fal 上的 sync 同一個；成本照嘴型同步的同一個設定記，官方定價每秒約 US$0.04～0.05。

要注意的事

1. Gen-4 Turbo 每秒 US$0.05，只出 5 或 10 秒；代言人片段拍 10 秒，就是露臉的長度。
2. 情境圖（含會員的臉）會送到 Runway（美國公司）。
3. 被 Runway 的審查擋下時這支影片會失敗，請會員改用其他影片模型。
4. 商品動畫（Gen-4 Turbo）5 秒約 US$0.25，依這個價格記成本；商品照片會送到 Runway。被審查擋下時這段動畫標為失敗，可以改用其他 AI 再生成。